결제방법에는 가상계좌(무통장입금), 신용카드, PAYCO, 간편결제 (카카오페이, 네이버페이, 애플페이, 토스페이)가 있습니다.
• 가상계좌 결제수단의 경우 공연일 4일 전까지 적용 가능합니다.
• 취소수수료 결제 시에는 가상계좌 사용은 불가합니다.
무통장입금은 예매 익일 오후 5시까지 입금을 해야 합니다.
단, 익일이 토요일인 경우에는 낮 12시까지 입금을 해야 합니다.
지정된 시간이 지나면 계좌가 자동 소멸되어 예매 내역이 자동 취소되오니 주의 부탁 드리며, 예매금액과 입금금액이 일치하지 않을 경우 입금 오류가 발생하여 입금처리 되지 않습니다.
가상계좌는 하나의 예매건에 주어지는 은행 계좌번호이므로 결제금액만 동일하면 예매자명과 입금자명이 일치하지 않아도 입금처리 됩니다.
예매 조회는 [MY PAGE > 예매확인/취소]에서 가능하며 예매 일자 별로 조회하실 수 있습니다.
예매 일자별로 조회 시 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령 규정에 의하여 5년간의 기록이 보존됩니다.
(단, 고객센터 및 모바일 버전 통해서는 조회 일자 기준 1년간의 기록만 조회 가능)
지정석은 관람 원하시는 좌석을 직접 선택할 수 있습니다.
비지정석은 어떤 자리로 배정될지 사전에 알 수 없으며 관람 당일 티켓 수령 후 확인 가능합니다.
공연에 따라 현장 선착순, 예매 선착순으로 배정되는 차이점이 있습니다.
자세한 사항은 각 공연 상세페이지 또는 고객센터(1577-3363)을 통하여 문의 부탁드립니다.
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
할인율은 기획사의 지침에 따라 유동적으로 변경됩니다.
할인율 변경을 원하실 경우, 기존 예매 건을 취소 후 재예매하셔야 하며 취소 시 취소수수료와 예매수수료가 발생됩니다.
모래 시계 표시는 좌석이 선점된 경우를 나타냅니다.
다른 고객이 해당 좌석을 선택하여 예매 진행 중일 수 있으며,
취소 및 예매 오류가 발생될 경우 몇 분 후에 다시 정상으로 돌아옵니다.
등록된 모든 공연은 기획사 요청 및 기타 사유로 별도 공지 없이 판매 마감될 수 있습니다.
사이트 예매 시 1,000원 (장당) 전화 예매 시 2,000원(장당)의 예매수수료가 부과됩니다.
- 공연일 (화~토) : 1일 전 오후 5시
- 공연일 (일, 월) : 토요일 낮 12시
- 공연일 (공휴일) : 공휴일 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시
*일부 공연에 따라 상이할 경우 공연 상세페이지에 별도 기재 됩니다.
사이트를 통한 티켓 예매는 회원가입 후 이용 가능합니다.
*예매수수료-사이트 예매 1,000원(장당)/ 전화 예매 2,000원(장당)
[사이트 예매 절차]
공연선택→날짜, 시간선택→좌석 및 매수 선택→할인선택→예매약관 및 취소 규정 확인→결제방법 선택→예매완료→예매확인
[고객센터 전화 예매 절차]
1577-3363 고객센터 연결->1번 상담원 연결
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
